1_مدت زمان انجام سفارش من چقدره؟

پروسه ی انجام سفارش سکه ، مهره ، ترکیب و.. ما بین حداقل ۳۰ دقیقه و حداکثر ۲۴ ساعت میباشد.

2_ چه دلایلی باعث میشه سفارش من حتی بعد از ۲۴ ساعت انجام نشه ؟

یکی از مهم ترین دلایلی که باعث انجام نشدن سفارش شما میباشد تایید دو مرحله ای (راستی آزمایی رو مرحله ای) اکانت شما و یا ارسال اطلاعات اشتباه از طرف شما میباشد.

ما بلافاصله با شما برای دریافت اطلاعات صحیح و دریافت کد تایید دو مرحله ای تماس خواهیم گرفت و در صورت عدم پاسخگویی مشکل انجام نشدن سفارش با شما خواهد بود.

3_اطلاعاتم رو هنگام خرید اشتباه وارد کردم چطور برای شما درستش رو بفرستم؟

شما پس از خرید و ثبت سفارش میتوانید به شماره ۰۹۲۱۷۴۸۴۹۱۸ از طریق پیامک و یا پشتیبان تلگرام ارسال نمایید.

4_چکار کنم سفارشم زودتر انجام بشه؟

تنها راه این است که به صورت موقت تایید دو مرحله ای خود را غیر فعال نمایید و اطلاعات صحیح را برای ما ارسال نمایید.پس از انجام سفارش شما موظف هستید رمز عبور خود را تعویض و تایید دو مرحله ای را فعال نمایید ، همچنین هرچه موجودی سکه شما بیشتر باشد سفارش شما زودتر انجام میگردد

5_من به شما اعتماد ندارم نمیخوام اطلاعاتم رو به شما بدم اما نیاز به سکه دارم ، چکار کنم؟

شما میتوانید با ساخت اکانت مینی کلیپ و یا جیمیل جدید که هیچ اطلاعات خاصی در آن وجود ندارد از ما خرید نمایید و پس از انجام سفارش رمز خود را عوض نمایید . سکه های دریافتی را میتوانید به صورت بازی دوستانه به اکانت اصلیتان ارسال نمایید.

6_من به شماره شما خیلی زنگ میزنم اما جواب نمیدین چرا؟

پاسخگویی تنها از طریق پیامک میباشد و همچنین میتوانید با پشتیبانی در تلگرام ارتباط برقرار نمایید.

7_سایت شما نماد اعتماد نداره چطور میتونم به شما اعتماد کنم؟

وبسایت مای ساکر از طرف وبسایت معتبر زرین پال که زیر نظر بانک آینده میباشد و pay.ir  (معتبر ترین درگاه پرداخت های واسط در ایران)مورد تایید قرار گرفته ایم که مستقیما زیر نظر آنها فعالیت میکنیم.

8_درگاه پرداخت شما امنه؟

زرین پال و pay.ir یک درگاه پرداخت واسطه میباشند که مستقیما به درگاه پرداخت شاپرک متصل میگردد.